“特别是到三病区的医护人员，对待病员像是见到亲人，把我们当家人看的，感觉到了温暖的大家庭”

　　——患者张阿姨

　　我已经是第二次住院了

　　张阿姨因为眼疾的问题，第二次到艾格住院了，而对此，张阿姨说这是让她感觉到温暖的一个大家庭，医生让她从看不见到重见光明，病房的护士更是让她觉得温暖贴心，自己不方便的时候都是护士在帮忙，小到生活私事，大到检查手术都有病房护士在身旁陪伴自己。

　　你们独有的服务精神

　　在张阿姨有过对比后的住院体验，她深深的赞扬了艾格的服务精神，如家人般的关怀让她内心觉得无比温暖。张阿姨说到：在当今的经济市场的年代，这种精神是蛮少，比起其他医院你们医院的服务精神是他们比不了的。

　　因为艾格有爱，才会收获你们的赞扬

　　我是45床病人的家属，今天我老爸在艾格刚做完手术，作为一名陪护，我感受到了艾格全体医护人员的温暖与热情，感恩你们的专业，感恩你们的热情，感恩你们无微不至的关怀与服务。

　　在住院期间，护士长及周芬护士等同志对病人特别体贴。因为眼睛散瞳看不见，扶着病人到门诊做特检，虽是一步之遥，但对于眼科病人来说是很远的，她们却不分彼此的为病人服务，为他们点赞。

　　作为白衣天使，在我生病期间，对我的细心照料并毫无怨言，而且工作极其认真负责，请允许我再一次感谢，同时也代表我的家人对你表示感谢。

　　她把右眼什么时候做的手术，左眼什么时候做的手术都标注的很仔细，并把左右眼的药水分开装做好标记，每次来都问的很仔细，她的态度对我母亲的病情恢复起到了很好的作用，我们全家都非常感谢她，感谢你院培养出这么热情、这么细心的护士!

　　每个小故事的记载是因为有深入人心的细节，可能是一件小事，却像暖流淌遍全身。人们常说护士是天使，那是因为护士从事着平凡琐碎而繁忙的工作，不怕脏、不怕苦、不怕累、不惧感染的风险，时刻以救死扶伤，全心全意为人民服务为天职，不负国家的人民的期望。